 |
|
时间：2020-12-12 点击： 次 来源：网络 作者：佚名 - 小 + 大
| 消费者们在淘宝下单，那当前商家是一定要去发货的，在淘宝平台中淘宝发货都是有规则制度的，各位商家们必需严厉的去恪守哦，明天为大家引见一下淘宝发货方面的规则有哪些? 淘宝发货 (一)承运人官网零碎内有记录时间的，以该工夫为准; (二)尚不具有零碎记载条件的承运人，按其提供承运面单上填写的日期和卖家“点击发货”的日期相较，取晚者。 1、卖家对每个独立生成并付款的买卖订单(非购物车兼并付款的订单)应予独自发货，除特殊情形外，若未征得买家赞同，不得兼并成一个包裹发货。否则，买家签收后主张商品少件的，由卖家负举证责任。 2、卖家超越商定的发货工夫或买家请求退款时尚未发货的，卖家应在征得买家赞同后再发货。 3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人自己签收，需买家至指定地点提取的，应事前予以明显明示或征得买家赞同。 4、卖家承诺或买卖双方商定采用特定的承运人运送商品的，卖家应依照承诺或商定实行。否则，非包邮订单且买家已签收商品的，可要求卖家退还买家已领取的运费。 5、卖家运用运费到付方式发货的，应事前明白承运人和运费事宜，并征得买家赞同。买家要求卖家采取到付方式发货的，应自行和卖家明白承运人及运费事宜。 6、卖家违背发货标准招致买家未收到商品或拒收商品的，由此发生的相关费用及商品损毁或灭失风险，由卖家自行承当，买卖作退款处置。 7、卖家违背“发货标准”，支持买家退货退款。 8、卖家违背“发货标准”但买家已实践运用商品或点击“确认收货”的，买家以卖家违背发货标准为由而主张退货退款的，应和卖家协商一致，否则淘宝将不予支持。因卖家的不正当行为诱使买家确认收货的情形除外。 9、24小时发货效劳是卖家向买家提供的效劳。一切24小时发货的卖家承诺：在买家经过支付宝完成付款或经过货到付款下单成功后，卖家将在24小时内(不可抗力要素除外)发送买家所购实物商品的效劳。 在以上的内容中，为各位淘宝商家们引见了淘宝发货的规则，其实这个规则也挺复杂的，各位淘宝商家们收到订单之后及时的去发货，才不会违背相关的规则哦。希望大家的店铺越来越好。 |
下一篇：新手商家运营网店该如何解决难题?